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      產品和服務


      1.線上醫保大廳

       產品描述

              以醫保業務為中心,在微信公眾號、小程序以及各項政務便民app上建設線上醫保服務大廳,實現醫保信息查詢、費用繳納以及各項業務“掌上辦”。平臺能促進線上線下服務融合,實現“信息多跑路,百姓少跑腿”的便民服務目標,讓老百姓更加方便、高效、靈活的辦理業務。

       

      界面展示


      2.醫??头行?/strong>

       產品描述

              醫??头行臑槔糜嬎銠C通訊集成、互動式語音應答等現代化技術搭建的AI語音客服平臺。該平臺建成后,可形成人工客服+AI語音的高效協作模式。該系統本身具有精準、穩定、易拓展的特點,包含自動語音客服、客戶信息管理、服務績效統計、自動呼叫中心四大功能。投入使用后,不僅有效解決了傳統人工服務效率低、響應慢、等待長、難管理等痛點,還可大幅度降本增效,并通過數據展示和分析功能為管理層提供決策參考。

       

      產品架構


      3.處方共享平臺

       產品描述

              以規范處方流轉為核心,提升醫院診療效率、便利患者購藥、加強藥店監管為目標,建立面向醫院、醫生、患者、藥房(醫院內)、藥店(醫院外)的處方共享信息化平臺。通過平臺,醫院可上傳電子處方,患者可依據電子處方選擇指定機構購買藥品。醫保局可根據平臺追蹤處方、資金以及藥品的流向,由此實現處方的線上流轉,讓患者購藥更方便,醫療資源分配更合理,藥店服務更加規范,進而實現降藥價、惠民生的功能。

       

      產品架構


      4.業財一體化軟件(與用友合作項目)

       產品描述

              以業務事項為基礎,有機融合業務流程和財務流程,構建集財政、財務、管理、審批、服務為一體的新一代財務體系。打造具備實時、智能、精細、多維、可視、生態的數智化財務云服務平臺。該平臺可用于實現醫保業務系統與財務系統融合,實現業務數據和財務數據同步、同源、統一。以財務數據來監管業務,為業務提供決策依據。

       

      產品架構


      5、長護險云監控平臺

       產品描述

             以解決長護險實施過程中的痛點為核心,管控服務環節、提升服務質量、保障服務安全為目標,開發長護險云監管系統。云監管系統可有效監管服務的各個環節,確保服務的有效實施,解決服務實施過程中的痛點,提升長護險中各個參與方的滿意度。

       

      解決方案

       


      6.內容運營服務

       產品描述

             以微信公眾號為載體,策劃并執行發文推送和小視頻制作,力求提升公眾號的瀏覽體驗、活躍度和粉絲粘性,輔助醫保局做好公眾號平臺的政策宣導、業務推廣和便民服務。

       

      服務單位


      7、SPD醫院智慧物流平臺

       產品描述

             SPD服務平臺是基于互聯網平臺的醫用物資服務。融合信息化平臺、物流技術和運營團隊三者的優勢,SPD服務平臺可對醫院物資的采購、配送、加工和使用實現管控,保障醫療機構物資管理的安全、質量、成本和效率,實現醫用物資全程智能化、高效化和精細化管理。

       

      解決方案

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